Tại sao Kỹ năng Lắng nghe Tốt lại là Siêu năng lực Thực sự

Vai trò của kỹ năng lắng nghe

Kỹ năng lắng nghe được phát triển rất quan trọng trong các mối quan hệ thân mật và gia đình vì chúng giúp nuôi dưỡng lòng tin, sự thấu hiểu và gắn bó chặt chẽ hơn . Trong các tình huống công việc, các dự án diễn ra suôn sẻ hơn khi mọi người đều có cơ hội thể hiện quan điểm của mình và cảm thấy được lắng nghe.

Nghe tốt cũng có thể giúp bạn có cơ hội đọc hiểu ai đó tốt hơn . Nếu bạn dành thời gian để lắng nghe, bạn thực sự có thể tìm hiểu cảm giác của một người, những lo lắng hoặc mối quan tâm của họ có thể là gì và điều gì đang diễn ra tốt đẹp với họ . Bạn cũng dễ dàng phát hiện ra ai đó đang ẩn nấp sau một nhân vật hoặc cố gắng đánh lừa bạn khi bạn chú ý lắng nghe những gì họ nói.

Vì vậy, cải thiện kỹ năng lắng nghe của bạn có thể tạo ra sự khác biệt rất lớn trong cách bạn giao tiếp với người khác và kết quả là các mối quan hệ và thành công mà bạn trải nghiệm trong cuộc sống.

Nếu bạn muốn phát triển kỹ năng nghe thực sự tốt, hãy thử 7 mẹo sau:

Tránh sao nhãng

Không có gì nói rằng ‘Tôi không thực sự nghe’ giống như ai đó đang kiểm tra điện thoại của họ hoặc nhìn quanh phòng. Nếu bạn làm điều này, bạn sẽ khiến người đối diện cảm thấy rằng bạn không coi trọng họ hoặc ý tưởng của họ . Điều này sẽ ảnh hưởng đến sự tự tin và lòng tự trọng của họ cũng như gây tổn hại đến lòng tin trong mối quan hệ của bạn. Vì vậy, khi bạn đang trò chuyện với ai đó, hãy gạt bỏ mọi điều phiền nhiễu và tập trung vào những gì họ muốn nói.

Tâm trí của bạn có thể là một trong những điều khiến bạn mất tập trung hơn, đặc biệt nếu bạn để nó dành toàn bộ thời gian để nghĩ xem nên nói gì tiếp theo . Cố gắng đợi cho đến khi người kia kết thúc cuộc trò chuyện trước khi bạn nghĩ ra những gì nên nói. Không có gì sai khi phải tạm dừng trước khi bạn trả lời vì điều này cho thấy bạn đã lắng nghe và vì vậy cần thời gian để hình thành phản hồi.

Phản hồi một cách thích hợp

Đã nói tất cả những điều này, bạn có thể ngắt lời ai đó trong một số trường hợp. Khi lắng nghe, đôi khi chúng ta được yêu cầu không được ngắt lời. Tuy nhiên, ngắt lời ai đó để hỏi làm rõ hoặc tìm hiểu thêm thực sự có thể nâng cao cảm giác được lắng nghe.

Sau cùng, nếu bạn có thể đặt câu hỏi về những gì ai đó đã nói, thì rõ ràng là bạn đã lắng nghe rất kỹ. Ngay cả khi bạn không cần đặt câu hỏi, hãy đáp lại những gì người kia đang nói bằng cách gật đầu, mỉm cười hoặc tạo ra những tiếng ồn đồng ý nếu thích hợp.

Nghe mà không nhìn

Mọi người lắng nghe tốt hơn khi họ không thực sự nhìn vào người đối diện . Nghiên cứu cho thấy những người tham gia có khả năng giải thích cảm xúc của đối tác tốt hơn khi họ chỉ lắng nghe người kia nói và không tập trung vào biểu hiện trên khuôn mặt.

Điều này có thể hơi khó thực hành, nhưng đôi khi bạn vẫn có thể lắng nghe khi làm việc cùng nhau trong một nhiệm vụ với ai đó. Các cuộc trò chuyện lúng túng có thể diễn ra tốt hơn khi không có sự tiếp xúc trực tiếp, điều này có thể hơi đáng sợ.

Đây cũng là một chiến thuật tuyệt vời khi nói chuyện với con cái của chúng ta, đặc biệt là các bạn trai, chúng thường nói nhiều hơn khi không được đối diện trực tiếp

Đặt mình vào vị trí của họ

Khi bạn cố gắng đặt mình vào vị trí của người khác, điều đó sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn vị trí của họ. Bằng cách này, bạn đang tập trung vào họ , hơn là cảm nhận của bạn về những gì họ đang nói. Khi bạn hành động theo cách cảm thông , bạn sẽ dễ dàng đưa ra phản ứng từ bi hơn. Điều này sẽ giúp xây dựng một mối quan hệ bền chặt hơn.

Xin lỗi nếu bạn làm sai

Đôi khi chúng ta sẽ nói những điều sai lầm. Chúng ta sẽ nói không nghĩ, hoặc mất tập trung. Nếu điều này xảy ra, chỉ cần xin lỗi và bắt đầu lại . Điều tồi tệ nhất bạn có thể làm là cố gắng che đậy sai lầm của mình hoặc lừa dối bạn trong suốt phần còn lại của cuộc trò chuyện. Người kia sẽ biết và bạn sẽ mất lòng tin của họ.

Có một tâm hồn cởi mở

Nếu bạn bắt đầu một cuộc trò chuyện với mục đích duy nhất là thay đổi suy nghĩ của người khác, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội học hỏi .

Ngược lại, nếu bạn vẫn cởi mở, bạn có thể học được điều gì đó mới và ít nhất sẽ hiểu đối phương hơn. Điều này không có nghĩa là cuối cùng bạn phải thay đổi ý định. Nhưng vẫn mở sẽ giúp các cuộc thảo luận trở nên hiệu quả hơn.

Đừng phòng thủ

Thật dễ dàng để lắng nghe cẩn thận khi chúng ta đang nghe những điều tốt. Tuy nhiên, khi ai đó không đồng ý với chúng ta hoặc chỉ trích chúng ta, điều đó có thể khó khăn hơn nhiều . Thường thì chúng ta thấy mình phòng thủ khi điều này xảy ra.

Đây là lúc nó thực sự quan trọng để tiếp tục lắng nghe. Hãy để người đó có tiếng nói của họ và cố gắng không phòng thủ. Sau đó, hãy dành một chút thời gian trước khi trả lời một cách thích hợp.

Tạm kết

Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt rất quan trọng đối với tất cả các tương tác của chúng ta trong cuộc sống . Hành động lắng nghe đơn giản có thể tạo ra sự khác biệt to lớn trong mối quan hệ của chúng ta với đối tác, cha mẹ và con cái cũng như bạn bè và đồng nghiệp của chúng ta. Đây là lý do tại sao kỹ năng lắng nghe tốt rất đáng được phát triển. Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc bài viết Tại sao Kỹ năng Lắng nghe Tốt lại là Siêu năng lực Thực sự của Vietclass.

Tổng hợp: Ngọc Toản