Một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì bộ phận quản trị đóng vai trò “cốt cán” để đưa doanh nghiệp đi đúng hướng. Vậy những phẩm chất, kỹ năng nào cần có ở một nhà quản lý doanh nghiệp? Hãy cùng Vietclass.vn đi sâu vào tìm kiếm các tố chất nhà quản trị cần có nhé.
Mục Lục
Quản trị kinh doanh là gì?
Quản trị kinh doanh là ngành tổng hợp nhiều môn căn bản về quản trị và kinh doanh. Khi học ngành này, bạn sẽ được đào tạo những kiến thức cơ bản trong khối ngành kinh tế như kế toán, tài chính, nhân sự cho đến chiến lược kinh doanh, marketing. Song song đó, hệ thống tư duy, kỹ năng lãnh đạo, mô hình quản trị sao tối đa hóa hiệu suất công việc cũng được dạy.
Ai thích hợp học ngành quản trị kinh doanh?
Những bạn thích hợp học ngành quản trị kinh doanh cần có những phẩm chất sau đây:
- Có đam mê quyền lực
- Có đam mê kiếm tiền
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, tích cực
- Có tư duy logic, quyết đoán, xử lý tình huống tốt
- Bản lĩnh, trải nghiệm
- Chấp nhận rủi ro
- Kiên định và linh hoạt
Các kỹ năng cần có của một nhà quản trị
Kỹ năng quản lý, lãnh đạo
Kỹ năng quản lý bao gồm việc điều hành, tổ chức công việc và hoạch định các chiến lược chung:
- Điều hành và tổ chức công việc bao gồm việc tổ chức thực hiện và phân bổ nguồn lực công việc hợp lý và hiệu quả, tăng hiệu suất công việc để thực hiện các mục tiêu kinh doanh.
- Hoạch định là việc thiết lập các mục tiêu từ nhỏ đến lớn, từ mục tiêu ngắn hạn đến dài hạn, từ gần đến xa. Để có thể hoạch định được các mục tiêu, người quản lý cần có tầm nhìn để xác định đúng hướng đi của doanh nghiệp.
Tư duy chiến lược và kỹ năng lập kế hoạch
Sự khác biệt giữa nhân viên và cấp quản lý chính là ở chỗ: Khi còn là nhân viên, bạn luôn cố gắng thực hiện các KPI đặt ra theo một bản kế hoạch nào đó. Tuy nhiên, nhà quản lý cần có tư duy chiến lược cao hơn, tầm nhìn dài hạn hơn để xây dựng được các bản kế hoạch với KPI đặt ra phù hợp với nguồn lực và mục tiêu của doanh nghiệp.
Để thực hiện điều này, nhà quản trị cần có tư duy chiến lược và mang tính tổng quát cao. Bạn cần xác định các vấn đề quan trọng sau khi xây dựng bản kế hoạch:
- Mục tiêu của doanh nghiệp nói chung và của từng phòng ban nói riêng là gì?
- Mục tiêu trước mắt và lâu dài cần thực hiện là gì?
- Nguồn lực của doanh nghiệp bao gồm những gì?
- Khả năng thực hiện kế hoạch.
- Các khó khăn, trở ngại và biến động của môi trường kinh doanh có thể ảnh hưởng đến kế hoạch là gì? Kế hoạch dự phòng để thay thế trong trường hợp có rủi ro.
Khả năng truyền đạt, giao tiếp tốt
Nhà quản lý kinh doanh không phải chỉ biết lập lại những gì cấp trên giao lại. Họ phải hiểu và diễn giải những điều mà chủ doanh nghiệp không thể trực tiếp nói.
Nhà quản trị kinh doanh phải là người có năng lực truyền đạt, quản lý, điều hành,… Lãnh đạo trực tiếp của nhà quản trị kinh doanh là giám đốc doanh nghiệp và dưới họ là nhân viên kinh doanh. Chính vì vậy, họ không chỉ là cách tay phải của các giám đốc doanh nghiệp mà còn là người bạn tri tâm của các nhân viên.
Năng lực cao, sắp xếp công việc thỏa đáng:
Cán bộ quản trị kinh doanh cần có năng lực làm việc cao, hoàn thành tốt các công việc được giao, đề ra mục tiêu cụ thể. Thêm vào đó, họ phải sắp xếp nhân sự, xử lý công việc hợp lý.
Chịu áp lực tốt, thích môi trường cạnh tranh
Để thích nghi với công việc có sự biến đổi nhanh như ngành quản trị kinh doanh thì bạn phải liên tục thay đổi và trang bị thêm những kỹ năng cần thiết để đáp ứng những công việc chuyên môn như:
- Kỹ năng Xây dựng chiến lược, và lập các kế hoạch kinh doanh
- Kỹ năng nghiên cứu, phát triển thị trường
- Kỹ năng xây dựng, điều hành hệ thống kinh doanh
- Các kỹ năng về marketing, tiếp thị
Tổng hợp và bổ sung: Lê Phạm Thục Oanh
