Lo lắng khi giao tiếp bằng mắt có thể cản trở các tương tác xã hội hàng ngày. Đồng thời, khả năng duy trì giao tiếp bằng mắt tốt là một khía cạnh quan trọng của tương tác xã hội. Những người nhìn vào mắt người khác được cho là thân thiện và dễ chào đón. Tuy nhiên, nhiều người nhút nhát và lo lắng về xã hội gặp khó khăn với phần giao tiếp này. Hôm nay hãy cùng Vietclass tìm hiểu Làm thế nào để vượt qua lo lắng khi giao tiếp bằng mắt nhé.
Mục Lục
Lo lắng khi giao tiếp bằng mắt là gì?
Lo lắng khi giao tiếp bằng mắt đề cập đến sự khó chịu mà một người cảm thấy khi nhìn thẳng vào mắt ai đó. Một người mắc chứng lo âu về giao tiếp bằng mắt có thể tránh giao tiếp bằng mắt khi nói chuyện với ai đó. Nếu giao tiếp bằng mắt, họ có thể cảm thấy như bị đánh giá hoặc soi mói.
Tại sao mọi người tránh giao tiếp bằng mắt
Mọi người lo lắng về giao tiếp bằng mắt vì nhiều lý do. Đối với những người không có tình trạng sức khỏe tâm thần được chẩn đoán, việc tránh giao tiếp bằng mắt có thể liên quan đến sự nhút nhát hoặc thiếu tự tin. Nhìn vào mắt ai đó trong khi nói có thể cảm thấy khó chịu đối với những người không có nhiều thực hành trò chuyện hoặc những người có xu hướng không thích được chú ý.
Giao tiếp bằng mắt và Rối loạn Lo âu Xã hội
Thông thường, những người mắc chứng rối loạn lo âu xã hội (SAD) mô tả việc nhìn vào mắt ai đó là hành động lo lắng và không thoải mái. Người được chẩn đoán mắc bệnh SAD thường rất sợ giao tiếp bằng mắt trực tiếp.
Ngoài ra, đánh giá cho thấy những người lo lắng về xã hội có xu hướng tránh duy trì giao tiếp bằng mắt. Một lần nữa, điều này có thể là do nỗi sợ hãi bị đánh giá.
Giao tiếp bằng mắt và chứng tự kỷ
Chứng tự kỷ cho thấy những người tự kỷ quá nhạy cảm với giao tiếp bằng mắt đến mức não của họ hoạt động cao hơn bình thường trong cách xử lý biểu hiện trên khuôn mặt của con người. Điều này có nghĩa là họ có thể tránh giao tiếp bằng mắt vì nó có thể gây khó chịu và thậm chí đau đớn
Sức mạnh của giao tiếp bằng mắt
Giao tiếp bằng mắt trong khi trò chuyện là một kỹ năng xã hội quan trọng. Nó có thể ảnh hưởng đến cách bạn được người khác nhìn nhận trong các mối quan hệ cá nhân và nghề nghiệp. Trên thực tế, các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra nhiều lợi ích của việc duy trì giao tiếp bằng mắt trong khi trò chuyện
- Mọi người sẽ dễ nhớ mặt bạn hơn.
- Mọi người sẽ có nhiều khả năng nhớ những gì bạn nói sau khi cuộc trò chuyện kết thúc.
- Mọi người có nhiều khả năng tin những gì bạn đang nói.
- Mọi người sẽ nhìn nhận bạn là người tự tin và thông minh hơn.
- Mọi người sẽ có khả năng đọc và phản chiếu các tín hiệu không lời khác tốt hơn.
Vượt qua sự lo lắng khi tiếp xúc bằng mắt
Tất cả chúng ta đều có những mức độ thoải mái khác nhau khi nói đến việc duy trì giao tiếp bằng mắt. Mặc dù một số người có xu hướng sợ hãi hoặc tránh giao tiếp bằng mắt, nhưng hầu hết mọi người có thể học cách cải thiện kỹ năng của họ và trở nên tốt hơn trong việc giao tiếp bằng mắt tốt
Giảm lo lắng về giao tiếp bằng mắt
Những người mắc chứng rối loạn lo âu được chẩn đoán có thể được hưởng lợi từ việc điều trị. Hầu hết những người mắc chứng rối loạn lo âu xã hội có thể học cách vượt qua phản ứng sợ hãi và duy trì giao tiếp bằng mắt tốt hơn. Theo cách này, giao tiếp bằng mắt chỉ là một khía cạnh của tương tác xã hội mà bạn có thể trở nên vô cảm thông qua thực hành và tiếp xúc.
Nếu bạn chưa được chẩn đoán mắc chứng rối loạn lo âu nhưng vẫn thấy rằng giao tiếp bằng mắt khiến bạn lo lắng, bạn có thể xây dựng khả năng chịu đựng của mình bằng cách tăng lượng giao tiếp bằng mắt theo thời gian. Dần dần, bạn sẽ cảm thấy bớt khó chịu hơn khi làm điều đó thường xuyên hơn.
Bắt đầu nhỏ với những người khiến bạn cảm thấy bớt lo lắng, chẳng hạn như một người bạn tốt, và cố gắng giải quyết những tình huống gây lo lắng hơn, chẳng hạn như giao tiếp bằng mắt với người giám sát công việc của bạn.
Bạn thậm chí có thể thử bắt đầu bằng giao tiếp bằng mắt trong video trực tuyến hoặc qua Facetime hoặc các cuộc trò chuyện video khác nếu lúc đầu giao tiếp bằng mắt ngoài đời thực khiến bạn cảm thấy quá căng thẳng. Nếu bạn thấy lo lắng tăng lên trước hoặc trong các tình huống bắt buộc phải giao tiếp bằng mắt, hãy thử tập thở sâu để làm chậm nhịp tim và bình tĩnh lại.
Cải thiện kỹ năng giao tiếp bằng mắt
Nếu bạn đang nói chuyện trực tiếp với ai đó, hãy chọn một vị trí ngay giữa hoặc cao hơn mắt người nghe một chút. Nếu điều này không cảm thấy thoải mái, hãy thử để đôi mắt của bạn hơi mất nét, điều này có thêm lợi ích là làm dịu và thư giãn ánh nhìn của bạn.
Bạn có thể và thỉnh thoảng nên nhìn đi chỗ khác. Nhìn chằm chằm quá mãnh liệt có thể khiến mọi người khó chịu.
Việc sử dụng hai chiến lược này để cải thiện giao tiếp bằng mắt sẽ khiến người nghe cảm thấy kết nối với bạn hơn và tăng khả năng bạn cảm thấy thoải mái hơn khi nói — với một nhóm hoặc với một cá nhân.
Mẹo để Giao tiếp bằng mắt
- Thiết lập giao tiếp bằng mắt khi bắt đầu . Giao tiếp bằng mắt trước khi bạn bắt đầu nói chuyện với ai đó.
- Sử dụng quy tắc 50/70 . Duy trì giao tiếp bằng mắt 50% thời gian khi nói và 70% khi nghe.
- Nhìn trong 4–5 giây . Giữ giao tiếp bằng mắt trong khoảng bốn đến năm giây mỗi lần, hoặc khoảng thời gian mà bạn cần để ghi lại màu mắt của họ. Khi bạn ngừng giao tiếp bằng mắt, hãy liếc sang một bên trước khi tiếp tục nhìn.
- Từ từ nhìn ra xa . Khi bạn nhìn đi chỗ khác, hãy làm điều đó một cách chậm rãi. Nhìn ra chỗ khác quá nhanh (đảo mắt) có thể khiến bạn tỏ ra lo lắng hoặc ngại ngùng.
- Sử dụng kỹ thuật tam giác . Thay vì nhìn ra chỗ khác hoặc nhìn xuống, bạn cũng có thể nhìn vào một điểm khác trên khuôn mặt của họ. Hãy tưởng tượng một hình tam giác ngược nối mắt và miệng của họ. Cứ sau năm giây, hãy xoay điểm nào của tam giác mà bạn đang nhìn.
- Thực hiện một cử chỉ . Ngắt nhìn để thực hiện một cử chỉ hoặc gật đầu, vì điều này có vẻ tự nhiên hơn là nhìn đi chỗ khác vì bạn đã trở nên khó chịu với lượng giao tiếp bằng mắt.
- Nhìn gần mắt . Nếu nhìn thẳng vào mắt ai đó quá căng thẳng, thay vào đó hãy nhìn vào một điểm trên mũi, miệng hoặc cằm của họ.
Tạm kết
Trên đây là bài viết Làm thế nào để vượt qua lo lắng khi giao tiếp bằng mắt mà Vietclass đã cùng bạn tìm hiểu. Bạn đã áp dụng mẹo nào trong danh sách không và bạn còn có cách nào khác để cải thiện kỹ năng giao tiếp bằng mắt không. Đừng ngại để lại bình luận bên dưới để cùng chúng mình trao đổi nhé.
Tổng hợp: Ngọc Toản